Golden Academy
Cette formation mixte combine des modules e-learning pour l’apprentissage théorique avec des sessions en personne pour la pratique et l’interaction directe. Elle couvre tous les aspects du rachat de métaux précieux, de l’évaluation à la gestion du magasin, en passant par l’éthique et la responsabilité sociale.
Module 1 : Les Fondamentaux du Rachat de Métaux Précieux
1.1. Définition des métaux précieux.
1.2. Importance des métaux précieux dans l’économie.
1.3. Législation et réglementation.
Module 2 : Types de Métaux Précieux
2.1. Or, argent, platine : caractéristiques, usages, valeurs.
2.2. Autres métaux précieux.
Module 3 : L'Identification et l'Authentification des Métaux
3.1. Caractéristiques physiques des métaux précieux.
3.2. Utilisation des outils de test (aimants, acid tests, balance, etc.).
Module 4 : Les Carats et la Pureté
4.1. Comprendre les carats (24K, 18K, 14K, etc.).
4.2. Le titrage et la pureté.
Module 5 : Planification et Législation
5.1. Choisir l’emplacement.
5.2. Obtenir les licences et autorisations nécessaires.
5.3. Assurer la sécurité des locaux.
Module 6 : Gestion de l'Inventaire
6.1. Stockage sécurisé des métaux précieux.
6.2. Documentation et enregistrement des transactions.
Journée 1 : Introduction et Présentation des Équipements
4.1. Présentation des participants.
4.2. Visite du lieu de formation.
4.3. Présentation des équipements et des outils.
Journée 2 : Évaluation des Métaux Précieux
4.4. Pratique de l’identification des métaux précieux.
4.5. Utilisation d’outils d’évaluation.
Module 7 : Service Client et Communication
7.1. Techniques de négociation.
7.2. Établir la confiance avec les clients.
7.3. Gérer les objections.
Module 8 : Marketing et Promotion du Magasin
8.1. Stratégies de marketing pour attirer les clients.
8.2. Publicité en ligne et hors ligne.
Module 9 : Éthique dans le Rachat de Métaux Précieux
9.1. Éviter le commerce de métaux volés.
9.2. Promouvoir la responsabilité sociale.
Module 10 : Environnement et Durabilité
10.1. Gestion responsable des déchets.
10.2. Initiatives écologiques.
L’examen final et Certification
Module 11 : Examen Final
11.1. Évaluation des connaissances acquises.
11.2. Examen pratique.
Module 12 : Certification et Perspectives d’avenir
12.1. Remise des certificats de formation. 1
12.2. Possibilités de développement de carrière.